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BASES LEGALES

PROGRAMA DE FIDELIDAD DE LA MARCA ELANCYL

1.- Pierre Fabre Ibérica, S.A. (en adelante “PFISA”), con domicilio social en calle Ramón Trías Fargas, 7-11, 3ª planta, 08005, Barcelona, cuya principal actividad económica es la de comercio al por mayor de productos farmacéuticos y de dermocosmética, establece las normas reguladoras por las que se regirá el siguiente programa de fidelidad: “MyElancyl” , (en adelante “La Promoción”), consistente en un programa de fidelidad para los consumidores de la marca Elancyl, a través del cual pueden acumular puntos que pueden canjear por regalos.


2.- Los productos de PFISA sujetos a la promoción serán los productos de la marca Elancyl*, comprados en las farmacias participantes que estén situadas en el territorio español tal y como definido en el apartado 3. Exceptuando los productos fuera del catálogo actual que tendrán su asignación de puntos en función de la equivalencia con otros productos.

* Consultar la tabla de productos del apartado 6 para consultar el listado de productos participantes en la promoción y su equivalencia en puntos. Los productos fuera del catálogo actual tendrán su asignación de puntos en función de la equivalencia con otros productos.


3.- El ámbito territorial de la promoción abarcará todo el territorio español de Península, Baleares y Canarias.


4.- La vigencia de La Promoción quedará establecida desde el 1 de enero de 2019 hasta el 1 de enero de 2020 , ambos inclusive, con renovación anual de las bases legales. La marca se reserva el derecho de anular o modificar el programa en cualquier momento.


5.- La Promoción estará destinada a todos aquellos consumidores mayores de edad que compren los productos de la Marca Elancyl objeto de esta Promoción a través de las farmacias participantes.


6.- Tipología del premio sujeto a La Promoción:

Por la compra de productos de la marca Elancyl, los consumidores acumularan puntos.

Categoría Producto Puntos compra
Anticelulíticos Slim Design 100
Anticelulíticos Slim Design noche 100
Anticelulíticos Slim Design 45+ 100
Anticelulíticos Slim Design reductor-tensor 100
Anticelulíticos Slim Design cápsulas reductoras 100
Anticelulíticos Slim Design aceite anticelulítico y antiestrías 100
Anticelulíticos Slim Massage 100
Anticelulíticos Pack Duo Slim Design 200
Anticelulíticos Pack Duo Slim Design Noche 200
Anticelulíticos Pack Duo Reductor Firmeza (SD Cápsulas + SD Reductos tensor) 200
Anticelulíticos Slim Massage Coach (versión conectada) 200
Corporales Crema reafirmante corporal 50
Corporales Serum busto firmeza 50
Corporales Crema antiestrías 150ml y 500ml 50
Corporales Gel corrector de estrías 50

PFISA definirá el sistema por el cual se determina el número de puntos que se adjudicarán en la tarjeta de cada cliente por la compra de cada uno de los productos incluidos dentro del programa de fidelización.

El número de puntos otorgados variará en función del producto o campaña del que se trate, de modo que con carácter general el sistema de adjudicación de puntos quedará determinado por defecto de la siguiente forma:

- A mayor importe del producto, mayor será el número de puntos adquiridos por su compra.

Sin perjuicio de lo anterior, en determinadas ocasiones PFISA se reserva el derecho de organizar promociones especiales en las que el sistema de adjudicación de puntos pueda verse alterado. En estos casos, PFISA informará del lanzamiento de la promoción de que se trate a través de su página web (https://www.myelancyl.es/), donde también se informará sobre el nuevo sistema de adjudicación de puntos.


7.- La mecánica del programa deberá cumplir, sin excepción, las siguientes condiciones:

Los consumidores que hayan adquirido los productos mencionados en el apartado 2 cumpliendo las condiciones del apartado 6, y deseen participar en el programa, deberán subir una fotografía de su ticket de compra e introducir una serie de datos personales (nombre, apellidos, sexo, dirección postal, fecha de nacimiento, dirección e-mail y teléfono) así como información sobre el ticket (productos y fecha de compra), en la siguiente web www.myelancyl.es . Sólo se admitirán tickets de compra con fecha posterior al 1 de enero de 2019 en adelante (incluido el 1 de enero de 2019).

Una vez introducido el ticket de compra dentro del programa, se procederá a validar su autenticidad a través de un proceso interno que puede durar un máximo de 48 horas (laborables). La marca se reserva el derecho de rechazar tickets de compra duplicados, ilegibles o fraudulentos. En el caso de error puede contactar con el servicio técnico: soporte@myelancyl.es

El hecho de rechazar un ticket de compra implica que el consumidor no recibirá los puntos correspondientes a esa compra.

Los consumidores no podrán participar varias veces con el mismo ticket de compra.

Una vez asignados los puntos en función de la compra realizada, y verificada la autenticidad del ticket, se sumarán los puntos al consumidor.

Estos puntos podrán canjearse por regalos en la misma web del programa.

Para recibir el premio, el ganador deberá indicar su dirección para proceder al envío. En función del lugar de envío la entrega puede realizarse en la dirección indicada entre 7 y 10 días laborables. Solo se realizarán envíos dentro del territorio español.

Los premios contenidos en la presente promoción en ningún caso podrán ser objeto de cambio, alteración, compensación en metálico o cesión a petición del ganador/es. Si por cualquier razón ajena a PFISA no hubiera disponibilidad del premio previsto, el promotor se reserva el derecho de sustituirlo por otro, de igual o superior valor, sin obligación de indemnización alguna a terceros.

En caso de que el ganador, por cualquier razón, no aceptara el premio en el periodo establecido de entrega por PFISA, dicho premio se considerará rechazado por el ganador y no será sustituido o compensado en ninguna forma, salvo que PFISA, a su entera discreción, decida lo contrario.

Todas las participaciones han de ser enviadas por el participante mismo. Cualquier participación en masa realizada por grupos de consumidores, otros grupos o terceros distintos del participante (en el nombre y por la cuenta del mismo) no serán admitidas.

PFISA no se hará responsable de los errores del sistema o cualquier otro problema que pueda resultar de los fallos o interrupciones en la red, hardware o software de los ordenadores u otro fallo informático de cualquier tipo, así como las interrupciones de Internet, en la Web Promocional, las redes de comunicaciones electrónicas, ni por los posibles errores en la introducción y/o el procesamiento de respuestas, entregas o datos personales.

PFISA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivar de la participación del participante en la presente promoción y/o del incumplimiento de las presentes Bases por hechos, omisiones o circunstancias que estén fuera del ámbito de control de PFISA.

PFISA recopila sus datos personales con el fin de gestionar su participación en el programa “MyElancyl” en el que usted ha decidido participar, así como para comunicar sobre el evento y enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y/o servicios similares de PFISA.

Puede ejercer sus derechos de acceso, oposición, rectificación y supresión o la limitación de sus datos personales y el derecho a solicitar la portabilidad de éstos, o proporcionar instrucciones sobre qué hacer con estos datos tras su fallecimiento, poniéndose en contacto a través de la dirección postal C/ Ramón Trías Fargas, 7-11, 08005, Barcelona (España), o el correo electrónico: proteccion.datos@pierre-fabre.com. Para obtener más información respecto al tratamiento de sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad ubicado en el siguiente link: https://www.elancyl.com/es-es/laboratorios-elancyl-politica-de-proteccion-de-datos-de-caracter-personal


8.-El hecho de participar en la presente promoción implicará la aceptación de las presentes Bases.


9.- Las presentes Bases quedarán sujetas a la normativa fiscal vigente en el momento de su aplicación.


10.- La interpretación y el cumplimiento de las presentes bases se regirán por la legislación española y cualquier controversia que resultara de la interpretación o cumplimiento de las presentes bases, se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.


PIERRE FABRE IBÉRICA, S.A.